うわー、どうしよう！
本日着指定の荷物を出荷してなかった。
気をつけても何かとやらかすのが人間。
一瞬血の気が引いたが、幸いお届け先が同県内だったので配達に向かった。
間に合いそう。時間帯指定が午後でよかった。その点もラッキーだった。
1時間ほどで無事に到着。心底ほっとした。
偶然にもお客さんは同郷の方だった。
娘さんのご結婚の贈答用として購入してくださったそう。
「ふるさとの物を贈りたいと思って。」と、笑顔で教えてくれた。
この世に星の数ほど商品があるのに、何てありがたいんだろ。
しかもおめでたい事に使っていただけるなんて。
ネット販売はお客さんに会えないから、
どんな経由で買い物しているのか知る由もない。
喜んでもらえてるんだと分かって、じんわり嬉しい気持ちになった。
こういう時って疲れが飛ぶんだな。不思議。
直接購入のお礼が言えたのもよかったな、と思う。
結果オーライみたいなことがあるもんだな。
言い方古いか。昭和の人間なんで。
今回は事なきを得たからいいけど、お届け先が県外だったらアウトだった。
仕組みを考え直さなきゃな。
不合理で気分にも体調にも波があるのが人間。
気を付けても間違いをするのが人間。
だからミスに気づきやすくする方法を考えよう。
そして、ちょっとしたことで嬉しくなるのも人間。
明日製造部の人に今日のお客さんのこと話そうっと。
